Plánujeme vytvořit projekt podporující modernizaci výukových metod
Rozhovor s Mgr. Radkou Paálovou, Deputy Director of Executive Education v CMC Graduate School of Business o.p.s.
28.1.2010 - DoporučujemeCMC Graduate School of Business vznikla v roce 1990 za podpory americké vládní agentury United States Agency for International Development a Ministerstva průmyslu a obchodu tehdejšího Československa. Jedná se o neziskovou instituci, která se dlouhodobě rozvíjí. V současnosti poskytuje manažerské vzdělání nejvyšší kvality v České republice. Od svého založení prošla škola mnohými změnami. Dnes spolupracuje s renomovanými zahraničními partnery, nabízí postgraduální programy, manažerské kurzy i samotné vzdělávací prostory. Posláním CMC je posilovat a rozvíjet podnikatelské prostředí a celou společnost tím, že slouží jako iniciátor a nositel myšlenek, předává znalosti a dovednosti a propaguje hodnoty významné pro obchod. Patří k nemnoha vzdělávacím institucím u nás, které znají moderní světové trendy v řízení lidských zdrojů, marketingu, vedení lidí a dalších oblastech.
O CMC jako instituci, její strategii, poslání, kurzech i novinkách jsme si povídali s Mgr. Radkou Paálovou. V roce 2005 nastoupila do oddělení exekutivního vzdělávání v CMC a postupně pracovala na pozicích Koordinátorky manažerských programů, Key Account Manager a Deputy Director of Executive Education. V minulosti se věnovala práci s dětmi předškolního věku, od které přes aktivní činnost s dospívajícími přešla až ke vzdělávání dospělých. Pracovala též v Business International School v Praze a jako Sales Manager ve společnostech se zahraniční účastí. Absolvovala Pedagogickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, obor Předškolní pedagogika. Dále vystudovala obor Speciální pedagogika - rozdílové studium se zaměřením na etopedii.
Mohla byste ve stručnosti nastínit, jaké služby poskytuje CMC svým klientům?
Společnost CMC se zaměřuje na vzdělávání vrcholového, vyššího a středního managementu. Mezi hlavní programy CMC patří dva špičkové programy: Exekutivní MBA ve spolupráci s univerzitou Thunderbird School of Global Management v Arizoně a víkendový formát MBA probíhající ve spolupráci s DePaul University v Chicagu. Oba z nabízených programů mají mezinárodní akreditaci AACSB, která je globálním měřítkem kvality světových business schools. Další důležitou součástí vzdělávání jsou exekutivní programy zaměřené na celkový rozvoj osobnosti manažera, přičemž dva z těchto programů (Dynamický manažer a Řízení lidských zdrojů) jsou akreditovány Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ČR. V rámci těchto exekutivních programů se můžete setkat jak s veřejnými programy, které probíhají přímo v prostorách CMC, tak s programy zakázkovými, které jsou připraveny přesně dle potřeb klienta a lze je uspořádat kdekoliv v České republice nebo v zahraničí.
Jak se vaše společnost prezentuje?
Vzhledem k tomu, že většina dnešních klientů získává informace o vzdělávacích programech převážně prostřednictvím internetu, také my dbáme na to, aby webová prezentace naší společnosti byla na profesionální úrovni. Dalším zdrojem všeobecné informovanosti o aktivitách společnosti jsou tištěné inzeráty vycházející v periodikách zaměřených na exekutivní vzdělávání. Našim stávajícím klientům dále zasíláme čtvrtletní newsletter, který informuje o nových programech a příležitostech ke vzdělávání. Nejlepší zkušenosti však máme s osobními schůzkami s potenciálními klienty a s referencemi stávajících studentů.
Dokázala byste odhadnout kolik klientů přibližně máte?
Od roku 1990, kdy byla tato společnost založena, prošlo branami CMC přibližně 13 000 manažerů a dalších 540 úspěšných absolventů programů MBA.
Kolik lektorů u vás v současné době působí?
Spolupracujeme se stabilní škálou českých a zahraničních externích lektorů. V této souvislosti je důležité zmínit, že jejich výběr probíhá velice pečlivě a svědomitě. Velkou předností společnosti CMC je možnost využití znalostí mezinárodně uznávaných MBA profesorů a následná implementace nových pojmů a technik do výuky. Českým i zahraničním studentům jsou tak vytvořeny ideální podmínky pro získávání nejnovějších informací a jejich aplikaci do lokálního prostředí. Dovolím si říci, že díky tomuto fenoménu je CMC vždy o krok vpředu. Také je důležité zmínit, že všichni lektoři mají nejen akademické vzdělání, ale i bohaté praktické zkušenosti, které ideálně zúročují při vedení svých tréninků.
V jakých jazycích vaše kurzy probíhají?
Programy probíhají v českém a v anglickém jazyce.
Na svých stránkách máte uvedeno, že poskytujte manažerské vzdělání nejvyšší kvality v České republice. Podle jakého měřítka se to tak dá soudit?
Nejvhodnějším měřítkem pro tento názor je určitě komplexnost naší vzdělávací nabídky, soustavné zaznamenávání nových trendů a jejich pružný přenos do praxe. Jak jsem již zmínila, cenné a aktuální informace vyplývající ze spolupráce s našimi renomovanými zahraničními partnery jsou základem pro nově vznikající programy.
Metodika, která je při vedení tréninků využívána, rovněž koresponduje s moderním stylem vzdělávání dospělých. Nejskloňovanějšími pojmy jsou v tomto případě interaktivita, vytváření projektů, diskusní skupiny, práce v týmech, případové studie.
Ke slovu se tak dostávají aktivní výcvikové metody, „learning by doing", zážitková pedagogika a další možnosti.
Jaké kurzy jsou v CMC v současnosti nejžádanější?
Velmi žádané jsou semináře a workshopy zaměřené na vnitrofiremní komunikaci, na rozvoj týmové spolupráce a na umění komunikace s médii. V poslední době se stále častěji dostává ke slovu koučink vrcholového managementu. Rovněž se setkáváme s poptávkou po programech zaměřených na rozvoj a řízení lidských zdrojů. V této souvislosti zmíním v ČR unikátní veřejný program Řízení lidských zdrojů PLUS, který navazuje na výše zmíněný akreditovaný program Řízení lidských zdrojů. Prostřednictvím tohoto programu, který je doporučen Českou společností pro rozvoj lidských zdrojů, reagujeme na klíčová témata personalistiky, připravujeme účastníky na změnu v jejich rolích a zlepšujeme tak výkonnost a konkurenceschopnost jejich organizací.
Když v roce 1990 CMC vznikala, jaká byla původní vize projektu?
Společnost CMC byla založena ve spolupráci University of Pittsburg a Ministerstva průmyslu a obchodu tehdejšího Československa. Hlavní vizí těchto dvou společností bylo vytvořit ve střední Evropě prestižní „business school" postavenou na ověřených principech západního postgraduálního vzdělávání v oblasti financí, managementu a obchodu. V roce 1993 byl v CMC zahájen první exekutivní program MBA ve střední a východní Evropě, v roce 1994 promovala první třída absolventů. Vzhledem ke stále častější poptávce po programech zaměřených na manažerské a vůdcovské dovednosti vzniklo v roce 2000 oddělení Exekutivního vzdělávání. Toto oddělení, které dnes naplno zaměstnává 9 členů, postupně rozšiřuje svoji činnost, stoprocentně využívá týmové spolupráce a pružně reaguje na poptávku zákazníka. Celková nabídka exekutivních programů se tak stává jakýmsi živým organismem, který se mění na podkladě podnětů ze stran odborníků, zákazníků, interních spolupracovníků a dalších subjektů.
Navštívili Vaši školu nějací významní lidé? Můžete některé návštěvy připomenout?
Mnozí studenti, kteří se vzdělávali prostřednictvím CMC dnes zastávají vysoké posty ve významných společnostech v České republice, ale i v zahraničí. Za všechny mohu jmenovat například společnost Česká spořitelna, ČEZ, Opavia-LU, T-Mobile a další. Co se týče význačných událostí, není snadné vybrat tu nejprestižnější. Za zmínku však rozhodně stojí tato: v roce 1992 přijal tehdejší prezident Václav Havel pozici čestného člena správní rady CMC. Z nejnovějších aktivit je to například návštěva amerického velvyslance pana Richarda W. Grabera a Michaela Feldmana, kulturního atašé velvyslanectví USA v Praze, která proběhla dne 20. 4. 2007.
Ve spolupráci se zahraničními partnery nabízíte dva špičkové mezinárodně uznávané MBA programy. Mohla byste je přiblížit?
Exekutivní MBA
- Je zaměřeno na mezinárodní business a globální management.
- Mezinárodní akreditace AASCB.
- Profesoři z Thunderbird School of Global Management, Arizona.
- Trvá celkem 15 měsíců, čítá 10 sedmidenních modulů.
- Je určeno pro vrcholový management, studenti přicházejí převážně ze zahraničních společností.
- Výukovým jazykem je angličtina.
- Složení třídy je multikulturní (více než 50% zahraničních studentů).
- 7 modulů probíhá v CMC, 3 moduly v zahraničí (Čína, USA, Rusko).
Víkendové MBA
- Je zaměřeno na mezinárodní obchodní prostředí, globální ekonomii, finance, soft skills a další témata.
- Víkendová formát studia, výuka vedena v anglickém jazyce.
- Mezinárodní akreditace AASCB.
- Profesoři z DePaul Univerzity, Chicago.
- Trvá celkem 20 měsíců, obsahuje 18 šestidenních modulů.
- Určeno převážně pro silně motivované manažery na střední úrovni řízení.
- Multikulturní prostředí, většinou evropské národnosti (přibližně 20% zahraniční účasti studentů).
- Poslední modul a slavnostní graduace probíhají v Chicagu.
V čem vidíte největší výhody systémů a kurzů, které nabízíte?
- Obrovská variabilita jak tématová, tak i časová. Modulové formáty u veřejných kurzů umožňují využít náhradní termíny pro absolvování modulů. Zajišťujeme manažerské vzdělání od konkrétních potřeb získání jednotlivých dovedností až po komplexní vzdělávací programy zaměřené na dlouhodobý vývoj jednotlivce.
- Provádíme outsorcing vzdělávacích služeb včetně Assessment a Development Center.
- Dlouhodobější programy mohou kombinovat AJ a ČJ.
- Nabízíme věrnostní a slevové programy pro stálé klienty.
- Spolupracujeme s odborníky - profesionály, kteří jsou špičkami ve svých oborech nejen na teoretické úrovni.
Probíhají nějaké pravidelné akce nebo setkání, která CMC iniciuje?
Dochází k pravidelnému setkávání absolventů CMC, které je velmi vítáno. Za neformální atmosféry a za účasti lektorů jsou těmto bývalým studentům předávány nové informace o CMC i o nových trendech v oblasti lidských zdrojů, obchodní strategie a managementu.
Pro utužení kvalitních vztahů uvnitř společnosti pořádáme pravidelné „Cinema čtvrtky" v místním kinosále, organizujeme společné rodinné výlety, nově uvažujeme o uspořádání Plesu CMC. Dobrou týmovou spolupráci považuji za jedno z nejdůležitějších kritérií úspěchu společnosti a akce tohoto typu ji velmi dobře prohlubují.
CMC nabízí vzdělávací prostory. Komu jsou určeny, kdo je využívá a k jakým účelům?
Nabízíme školicí prostory od učeben o kapacitě 25 osob až po kinosál pro 240 osob. Přidružený hotel nabízí ubytování až 290 osobám, nově zrekonstruované pokoje s televizí a připojením na internet jsou pravidelně využívány nejen účastníky vzdělávacích programů, ale i dalšími klienty. Nabízíme sportovní zázemí pro hotelové hosty. Poskytujeme kompletní cateringový servis, stravování dle přání zákazníka, pronajímáme kancelářské prostory, pořádáme večerní akce pro účastníky programů - degustace vín, jazzová posezení a další akce.
Zajišťujete vzdělávací programy pro všechny úrovně řízení ve zdravotnictví. Můžete tento projekt přiblížit? Komu je určen a v čem spočívá?
Tyto programy jsou určeny ředitelům nemocnic, vyššímu a střednímu managementu nemocnic a zdravotním sestrám. Nabízíme 13modulový akreditovaný program Dynamický manažer ve zdravotnictví a vzdělávací programy pořádané ve spolupráci s Českou asociací sester. V programech vyučují jak odborníci z české praxe, tak lektoři z evropských zemí a zámoří, kteří sledují a aktuálně reagují na současné dění a tím zvyšují kvalitu výuky.
Plánujete takto proniknout i do jiných oblastí?
Ano. Plánujeme vytvořit ojedinělý specializovaný projekt a zajistit jeho odbornou přípravu ve spolupráci se Strukturálními fondy EU. Projekt bude mimo jiné zaměřen na modernizaci výukových metod. Více však prozrazovat nebudu, nechte se překvapit!
Další aktuální novinkou je příprava 18 modulového MBA programu pro právníky, blíže pro společnost epravo. Program bude slavnostně zahájen na jaře 2008.
Jaké kurzy pro své klienty v současnosti připravujete?
Zbrusu novým veřejným programem, který je v současné době připravován je Business Mastery Series (Dynamic Manager in English). Tento 12modulový projekt trvající 14 měsíců bude veden v angličtině a jeho struktura vychází z nejúspěšnějších modulů MBA zaměřeného na globální business. Ideálním účastníkem pro tento program je manažer na střední úrovni řízení aspirující na vyšší pozici. Lektorský tým zde tvoří jak rodilí mluvčí, tak čeští lektoři se zahraniční zkušeností. Program začíná již 17. 9. 2007.
Za zmínku stojí také vzdělávací projekt MiniMBA, který vytvoříme na zakázku podle aktuálních vzdělávacích potřeb klienta. Tento program má modulový formát a umožňuje tak manažerům spojit jejich náročnou práci s dlouhodobějším studiem.
Několik doplňujících a odlehčujících otázek:
S jakou osobností byste se chtěla setkat?
Podařilo se mi osobně poznat pana Roberta Fulghuma a musím říct, že setkání s ním předčilo mé očekávání. Navíc je výborným tanečníkem!
Co vás vždy spolehlivě potěší?
Úspěch, rodinná pohoda, klasická muzika, dobrá kamarádka a dobrá káva.
Jaká je vaše oblíbená divadelní postava?
Jára da Cimrman.
Kam byste se chtěla jednou podívat?
Do období za životem - a vrátit se zase zpět.
Jaká je vaše životní filozofie?
Slovy Ericha Fromma: "Nenávist k sobě samému je neoddělitelná od nenávisti k druhým". Tedy pouze žije-li člověk v harmonii se sebou samým, může žít v souladu také s ostatními.
Mgr. Radka Paálová - Director of Executive Education v CMC Graduate School of Business o.p.s.
Tento rozhovor byl připraven ve spolupráci s firmou:
Další informace Vám rádi poskytneme prostřednictvím EduCity, prosíme kontaktujte p. Bartičku info@educity.cz nebo na tel. (+420) 731 169 890
Vytisknout rozhovor